1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d'un site internet.
Les cookies permettent notamment d'assurer le bon fonctionnement du site, d'améliorer l'expérience utilisateur et, dans certains cas, de mesurer l'audience ou de proposer des contenus personnalisés.
2. Quels cookies utilisons-nous ?
Le site www.hellocorp.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d'audience. Un calendrier de prise de rendez-vous, décrit à l'article 7, est par ailleurs proposé sur la page d'accueil ; il ne dépose aucun cookie tiers.
3. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent notamment :
- D'assurer la sécurité du site ;
- De mémoriser certaines préférences techniques ;
- De garantir le bon affichage des pages ;
- De faciliter la navigation.
Ces cookies ne collectent aucune donnée à des fins publicitaires ou de profilage.
4. Cookies de mesure d'audience
Hello Corp utilise Matomo afin de mesurer la fréquentation et les performances de son site internet.
Matomo est configuré conformément aux conditions permettant l'exemption de consentement définies par la CNIL. La mesure est strictement limitée à l'analyse statistique de l'utilisation du site et à l'amélioration de ses performances et de son ergonomie.
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour le compte de Hello Corp et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou de profilage.
Les adresses IP sont anonymisées. Le suivi inter-domaines et les cookies tiers sont désactivés. Les fonctionnalités de profilage, d'identification des utilisateurs, de heatmaps et d'enregistrement des sessions ne sont pas utilisées.
Les données sont traitées sous forme statistique et conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
5. Données collectées par Matomo
Matomo collecte des données statistiques relatives à l'utilisation du site, telles que les pages consultées, la source de la visite, certaines interactions avec le site nécessaires à la mesure d'audience, les informations techniques minimisées relatives au navigateur et au système d'exploitation, ainsi que des données relatives aux performances et à la consultation des pages.
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de mesure d'audience et d'amélioration du site. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou de suivi individuel.
6. Opposition à la mesure d'audience
Le site utilise Matomo dans une configuration permettant de bénéficier de l'exemption de consentement prévue par la CNIL. Vous pouvez toutefois vous opposer à cette mesure d'audience à tout moment depuis notre Politique de confidentialité.
7. Prise de rendez-vous en ligne
La page d'accueil du site propose un calendrier de prise de rendez-vous fourni par l'outil de planification de Hello Corp (espace.hellocorp.fr), hébergé en France par la société LWS. Ce calendrier n'utilise aucun service tiers, aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d'audience.
Lorsque vous réservez un créneau, un seul cookie est déposé par cet outil : un cookie de session (hcp_session), strictement nécessaire à la sécurité du formulaire de réservation. Il est supprimé à la fermeture de votre navigateur. Strictement nécessaire au service que vous demandez, ce cookie ne requiert pas votre consentement.
Si vous préférez ne pas utiliser le calendrier, vous pouvez nous joindre par téléphone, par email ou via le formulaire de contact du site.
8. Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de :
- Accepter tous les cookies ;
- Refuser tous les cookies ;
- Être informé avant l'installation d'un cookie.
Les paramètres de gestion des cookies sont accessibles depuis les options de votre navigateur internet.
Pour supprimer un cookie présent sur votre ordinateur, suivez les instructions de l'aide en ligne de votre navigateur.
Le refus de certains cookies techniques peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.
9. Durée de conservation
Les cookies strictement nécessaires utilisés par le site sont conservés pendant la durée strictement nécessaire à leur finalité.
La durée de vie des cookies de mesure d'audience est de 13 mois maximum. Les données de mesure d'audience sont conservées pendant 180 jours.
Le cookie de session déposé lors d'une réservation de rendez-vous est supprimé à la fermeture du navigateur.
10. Évolution de la politique
Hello Corp se réserve le droit de modifier la présente politique de gestion des cookies à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de gestion des cookies ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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